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Überweisung zurückholen: Wann ist das möglich?
Manchmal läuft bei Zahlungen nicht alles glatt – eine Zahl vertippt, die falsche IBAN angegeben oder der Betrag doppelt überwiesen. Doch keine Sorge: In vielen Fällen kannst du eine Überweisung zurückholen. Entscheidend ist, wie schnell du reagierst. Bei Lastschriften hast du ziemlich viel Spielraum: Innerhalb von acht Wochen nach der Abbuchung kannst du sie problemlos zurückbuchen lassen. Und wenn die Abbuchung ohne SEPA-Lastschriftmandat erfolgt ist, hast du sogar 13 Monate Zeit, um Widerspruch einzulegen. Bei Kreditkartentransaktionen sieht es ähnlich aus: Hier kannst du bis zu 120 Tage nach der Abbuchung Widerspruch einlegen.
Etwas kniffliger wird es bei Überweisungen. Am einfachsten ist es aber, wenn du eine falsche IBAN angegeben hast und das Konto gar nicht existiert. In diesem Fall erhältst du dein Geld in der Regel innerhalb weniger Tage automatisch zurück. Schwieriger wird es, wenn die IBAN tatsächlich existiert oder du versehentlich zu viel Geld überwiesen hast. In solchen Fällen ist schnelles Handeln gefragt! Die Rückbuchung ist nur möglich, solange das Geld noch nicht auf dem Zielkonto eingegangen ist. Sobald es dort angekommen ist, hat die Bank keinen Zugriff mehr darauf.
Echtzeit-Überweisungen (Instant Payments) werden innerhalb weniger Sekunden auf dem Empfängerkonto gutgeschrieben. Eine Rückbuchung ist hier nur in absoluten Ausnahmefällen möglich, zum Beispiel wenn die Bank den Zahlungsvorgang noch nicht technisch abgeschlossen hat. Wenn also du bei einer Echtzeit-Überweisung einen Fehler bemerkst, sofort handeln! Öffne dein Online-Banking und prüfe, ob eine Funktion zum Rückruf verfügbar ist oder rufe direkt bei deiner Bank an.
Fehlerhafte Überweisungen: Tipps zur Rückholung
1. Sofortige Kontaktaufnahme mit der Bank
Wenn dir bei einer Überweisung ein Fehler unterlaufen ist, solltest du dich als ersten Schritt mit deiner Bank in Verbindung setzen. Je schneller du handelst, desto größer ist die Chance, dass du die Überweisung zurückholen kannst. Ruf einfach bei deiner Bank an oder schau in einer Filiale vorbei. Die Berater:innen helfen dir gerne weiter und können den Rückruf einleiten, solange das Geld noch nicht auf dem Empfängerkonto angekommen ist.
2. Online-Banking prüfen
Die bequemste Möglichkeit, eine Überweisung zu stornieren, ist per Online-Banking. Wenn du innerhalb weniger Minuten reagierst, kannst du in manchen Fällen über die Funktion „Überweisung zurückrufen“ das Geld zurückholen, das du versehentlich überwiesen hast. Beachte, dass diese Option oft nur für kurze Zeit zur Verfügung steht, also zögere nicht zu lange!
3. Empfänger:in kontaktieren
Wenn die Überweisung bereits ausgeführt wurde, hilft oft nur der direkte Kontakt. Erkläre dem oder der Empfänger:in den Fehler und bitte um eine Rücküberweisung des Betrags. In vielen Fällen lässt sich das Missverständnis so schnell und unkompliziert klären.
In 4 Schritten deine Überweisung zurückrufen
Verification of Payee: Sicherheit vor Fehlüberweisungen
Damit Überweisungen künftig noch sicherer werden, setzen Banken nach und nach auf die sogenannte Verification of Payee (VoP), also eine Empfängerprüfung, bevor das Geld rausgeht. Dabei wird automatisch geprüft, ob der Name des Empfängers oder der Empfängerin zur angegebenen IBAN passt. Wenn etwas nicht stimmt, bekommst du direkt eine Warnmeldung im Online-Banking oder in der App. So kannst du Tippfehler oder sogar Betrugsversuche rechtzeitig erkennen, bevor das Geld das Konto verlässt. Die Funktion wird in Zukunft voraussichtlich bei allen Banken eingeführt und sorgt dafür, dass du Überweisungen einfacher überprüfen und Fehlbuchungen vermeiden kannst!
Häufige Fragen zum Rückruf von Überweisungen
Wann kann man eine Überweisung stornieren?
Eine Überweisung kann in der Regel storniert werden, solange sie noch nicht ausgeführt wurde. Das ist oft innerhalb weniger Stunden nach der Überweisung möglich. Bei Echtzeit-Überweisungen kann es jedoch schwieriger sein, eine Überweisung zurückholen.
Was passiert, wenn man eine Überweisung zurückzieht?
Wenn du eine Überweisung erfolgreich zurückrufst, wird der Betrag nicht vom Empfängerkonto abgebucht. Du erhältst in den meisten Fällen eine Bestätigung über den Rückruf und das Geld bleibt auf deinem Konto.
Was passiert, wenn die Überweisung schon ausgeführt wurde?
Wenn die Überweisung bereits ausgeführt wurde, ist ein Rückruf in der Regel nicht mehr möglich. In diesem Fall solltest du den oder die Empfänger:in kontaktieren und ihn oder sie bitten, eine Rücküberweisung zu tätigen.
Fallen Gebühren an, wenn man eine Überweisung zurückholen möchte?
Ja, der Rückruf einer Überweisung ist grundsätzlich kostenpflichtig, unabhängig vom Ergebnis des Rückrufs. Bei der Haspa zum Beispiel beträgt die Gebühr 10 €.
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