Mit wenigen Klicks: Online-Banking auf neuem Gerät einrichten

Online-Banking auf neuem Gerät: So klappt der Umstieg reibungslos

Wenn du ein neues Smartphone oder Tablet nutzt, musst du dein Online-Banking und vor allem dein TAN-Verfahren wie pushTAN erneut einrichten. Auch die Sparkassen-App solltest du auf dem neuen Gerät installieren. Das klingt vielleicht nach viel Aufwand, ist aber tatsächlich ganz unkompliziert. In wenigen einfachen Schritten bist du wieder startklar und kannst deine Bankgeschäfte wie gewohnt sicher und bequem von unterwegs erledigen.

S-pushTan-App & Sparkassen-App: Online-Banking einrichten

Wenn du ein neues Smartphone oder Tablet nutzt, müssen die Sparkassen-App und die pushTAN-App als 2 separate Anwendungen installiert werden – lade beide aus dem App Store (iOS) oder dem Google Play Store (Android) herunter. So gelingt der Umzug einfach und sicher:

1. Zugangsdaten bereithalten
   Du brauchst deinen Anmeldenamen bzw. die Legitimations-ID und deine Online-Banking-PIN.
2. pushTAN-Zugang prüfen
   Wenn dein pushTAN-Zugang noch aktiv ist, kannst du ihn in vielen Fällen selbst auf das neue Gerät übertragen: über dein Online-Banking oder die App. Falls nicht, kannst du die Aktivierung erneut anstoßen.
3. Beide Apps installieren
   Lade die Sparkassen-App und die pushTAN-App auf dein neues Gerät.
4. pushTAN-Zugang übertragen oder reaktivieren
   • Übertragung: Falls dein bisheriger Zugang noch funktioniert, kannst du den pushTAN-Zugang meist direkt über das Online-Banking oder die Sparkassen-App deines alten Geräts auf das neue übertragen.
   • Reaktivierung: Falls nötig, kannst du einen neuen Registrierungscode online, per Post oder in deiner Haspa-Filiale anfordern.
5. Apps einrichten
   Nach der Einrichtung kannst du deine Konten in der Sparkassen-App wieder nutzen und dich wie gewohnt anmelden. Richte optional Face ID oder deinen Fingerabdruck für eine schnellere Anmeldung ein.

Schau dir in diesem Zusammenhang auch unseren Artikel zu Online-Banking mit neuem Handy an.

Geräteverwaltung im Online-Banking: So behältst du den Überblick

Du kannst deinen pushTAN-Zugang ganz einfach im Online-Banking verwalten, zum Beispiel um ein neues Gerät zu registrieren oder ein altes zu entfernen. Dafür loggst du dich zunächst in der pushTan-App ein. Nach dem Login klickst du im Menü Verbindungen auf die gekoppelte Bank deiner Wahl. Hier wird dir eine Übersicht aller Geräte angezeigt, auf denen dein pushTAN-Verfahren derzeit eingerichtet ist. Du kannst an dieser Stelle ein neues Gerät hinzufügen, bestehende umbenennen und nicht mehr genutzte Geräte entfernen. In der App kannst du bis zu 5 Geräte einrichten.

Was tun, wenn’s mal hakt?

Manchmal läuft nicht alles glatt, zum Beispiel, wenn die pushTAN-App streikt. Kein Stress, das hilft:

Fazit: Mit der richtigen Vorbereitung klappt der Wechsel ganz einfach

Ein neues Gerät muss kein Online-Banking-Drama auslösen. Wenn du weißt, worauf es ankommt, bist du in wenigen Minuten wieder startklar, sicher und überall einsatzbereit. Mit ein paar einfachen Schritten installierst du die Sparkassen-App und richtest dein bevorzugtes TAN-Verfahren auf dem neuen Gerät ein. Wichtig ist, dass du alle benötigten Zugangsdaten bereithältst!

FAQ zu Online-Banking auf neuem Gerät – Deine Fragen, kurz beantwortet